Home - Product informatie - Technisch - Heat mapping als marketinginstrument

Heeft u vragen?


Neem contact met ons op

030 669 1224

Start een chatgesprek


Heat mapping als marketinginstrument

Heat mapping is een interessante toepassing die gebruikt wordt in combinatie met Panasonic IP-camera’s. Met behulp van de warmtesensor van uw Panasonic IP-camera wordt duidelijk op welke plaatsen mensen voorbijkomen en waar mensen zich veel ophouden. Dit is niet alleen handig om een globaal inzicht te krijgen van het winkelgedrag van uw klanten, het kan ook worden ingezet als marketinginstrument wanneer u de gegevens optimaal benut.
 

Zo kunt u inzicht krijgen in de looproutes van uw klanten. Deze informatie helpt u bij het optimaliseren van het winkelaanbod. Daarnaast krijgt u met heat mapping te zien waar mensen blijven hangen, maar vooral ook, waar niet. Hier kunt u op inspelen door de winkelinrichting te veranderen, acties te optimaliseren of te starten. Een andere mogelijkheid van heat mapping in combinatie met Panasonic IP-camera’s is het waarnemen van effecten van veranderingen. Wanneer u een verandering in de winkelinrichting heeft doorgevoerd om beter te voldoen aan de wensen van de klanten, is het prettig als het gewenste effect bereikt wordt. Met heat mapping ziet u hoe de klanten reageren op uw verandering. Lees verder voor meer uitleg over de benoemde aspecten van heat mapping.

Visualiseer looproutes van klanten

Met heat mapping krijgt u inzicht in de looproutes van uw klanten. Het is om meerdere redenen belangrijk om deze looproutes te visualiseren. Ten eerste geeft het u inzicht in de manier waarop uw winkel is ingericht of ingericht zou moeten zijn. Op een plek waar veel klanten komen, is het verstandig om belangrijke producten te plaatsen. U kunt hier bijvoorbeeld op inspelen met acties om de omzet te verhogen.

Heat mapping

Ten tweede ziet u met heat mapping gelijk wanneer klanten een bepaald schap links laten liggen. Dit kan liggen aan de bewegwijzering of het aanbod van het schap. Zonder heat mapping of people counting zou het veel moeilijker geweest zijn om een dergelijke constatering te doen. De informatie van heat mapping in combinatie met Panasonic IP-camera’s kunt u gebruiken om het schap dat minder bezocht wordt, te optimaliseren qua aanbod en bewegwijzering.

Ten derde kunt u met heat mapping knelpunten in de winkel detecteren. Als er op een bepaalde locatie veel klanten blijven staan, en dit komt niet door het aanbod in uw winkel, zit er iets niet goed qua winkelinrichting. Dankzij heat mapping kunt u actie ondernemen en het winkelplezier voor de klant verder verhogen door de knelpunten te verhelpen.
 

Visualiseer waar mensen blijven hangen

Het is niet alleen belangrijk om te weten waar mensen langs lopen, het is net zo interessant om in kaart te brengen waar mensen blijven hangen. Wanneer een klant bij een bepaald schap blijft staan, is er blijkbaar iets interessants te zien. Loopt een klant het schap snel voorbij, dan is het wellicht nodig om iets aan het schap te veranderen. Met heat mapping van Panasonic krijgt u hier eenvoudig inzicht in en is het mogelijk om adequaat te reageren op basis van deze informatie.

heat mapping

Verandering waarnemen

Een belangrijke toepassing van heat mapping in combinatie met Panasonic IP-camera’s is het waarnemen van een verandering. Met de informatie verkregen uit heat mapping en people counting kunt u veranderingen in uw winkelinrichting doorvoeren. Via heat mapping kunt u vervolgens bekijken of de verandering het gewenste effect oplevert. Mocht de doorstroming van spreiding van uw klanten niet verbeteren, dan krijgt u dit direct te zien via heat mapping. Op deze manier kunt u mooi gebruik maken van de software ten behoeve van het optimaliseren van uw winkel.
 

Meer informatie

Bent u benieuwd naar alle mogelijkheden van onze Panasonic IP camera’s? Neem vrijblijvend contact op met onze productspecialisten en laat u informeren en adviseren over uw specifieke situatie. Bel met 030 669 1224 of mail naar info@netcamshop.nl.

Service

Contact

Bestelproces

Algemene informatie